一次数据库响应慢分析

来源：这里教程网时间：2026-03-03 16:38:18 作者：

问题详细描述

2014 年10月15号12点30分，CRM数据库一节点数据库响应极其慢，导致后台应用无法继续。登陆检查数据库，发现大量的enq: US – contention及enq: SQ – contention等待事件，导致数据库进程严重积压，会话响应缓慢。

为缓解系统压力，首先重建UNDO表空间以缓解enq: US – contention等待事件。在重建并替换完UNDO后，重启数据库，效果不明显，大量的回滚事务依旧存在，13点00分，在替换UNDO效果不明显的情况下，我们添加隐含参数：“_UNDO_AUTOTUNE“=FALSE关闭UNDO的自动调整特性。此时数据库响应正常，业务系统正常。后续我们对本次故障进行信息收集并分析故障原因。

重大事件支持细节

我们通过替换UNDO 添加隐含参数来解决enq: US – contention 这个关于UNDO的等待，后续分析并处理关于enq: SQ – contention的SEQUENCE等待。

时间点	故障处理关键点
10-15 12:30	CRM 一节点业务运行缓慢，数据库大量等待事件
10-15 12:40	排查并分析原因，替换UNDO表空间
10-15 12:50	添加隐含参数，禁用UNDO自动调整
10-15 13:00	对后续的问题进行收集并详细分析
10-15 14:20	写故障分析报告

数据库问题的现象如下：

1 、2014年10月15日12点30分，接联通电话，告知CRM核心数据库一节点实例异常导致数据库响应缓慢，业务运行异常。

2 、远程拨号检查数据库异常原因，分析数据库缓慢原因

检查数据库一节点等待事件：

SID EVENT SQL_ID ---------- ---------------------------------------- ------------- 1549 enq: SQ - contention 1570 enq: US - contention 0jdpgs42gzwtt 1576 enq: US - contention 3h05q2u88zup7 1590 enq: US - contention dwfnn4vz3k999 1591 enq: US - contention dwfnn4vz3k999 1592 enq: US - contention d0zwwfwy1ka03 1594 enq: SQ - contention 1598 enq: US - contention 1mappfj3bf4ss 1609 enq: SQ - contention 1628 enq: SQ - contention 1637 enq: US - contention 52skk1qhxmcf0 SID EVENT SQL_ID ---------- ---------------------------------------- ------------- 1639 enq: SQ - contention 1646 enq: SQ - contention 1661 enq: US - contention 2jgg7yzhnbqyn 1674 enq: US - contention f185h57q40zxz 1679 enq: US - contention 6ffnkxws367vr 1681 enq: US - contention gsj20qadyguh1 1684 enq: US - contention fy0bjb6spurx4 1691 enq: US - contention dwfnn4vz3k999 1698 enq: SQ - contention 1702 enq: SQ - contention 1715 enq: TX - row lock contention 743bfk8w1qp7v SID EVENT SQL_ID ---------- ---------------------------------------- ------------- 1717 enq: US - contention cudgcw4fqy8zz 1730 enq: SQ - contention 1757 enq: US - contention af2j8jyb1zfzu 1760 enq: US - contention bcf9yan5h2m3c 1763 enq: SQ - contention 1769 enq: US - contention dwfnn4vz3k999 1770 enq: SQ - contention 1771 enq: US - contention 70j4acnazq6c6 1773 enq: US - contention dwfnn4vz3k999 1775 enq: US - contention fy0bjb6spurx4

3 、以上等待事件大量的集中在enq: US – contention并且相关的SQL都不尽一致。

为缓解问题，首先添加并替换UNDO数据文件：

create undo tablespace UNDOTBS3 datafile '+DATA/crmdb/datafile/undotbs03.dbf' size 4G autoextend on; alter tablespace UNDOTBS3 add datafile '+DATA/crmdb/datafile/undotbs3_02.dbf' size 4G autoextend on; alter tablespace UNDOTBS3 add datafile '+DATA/crmdb/datafile/undotbs3_03.dbf' size 4G autoextend on; alter tablespace UNDOTBS3 add datafile '+DATA/crmdb/datafile/undotbs3_04.dbf' size 4G autoextend on;

4 、添加完后整体效果并不明显，进一步分析该问题，并确认ORACLE MOS文档：

How to correct performance issues with enq: US - contention related to undo segments (Doc ID 1332738.1)

根据文档给出的建议，我们进一步关闭了UNDO的自动调整新特性：

调整完后，检查发现该等待事件已经消失。进一步收集故障时间段的AWR等报告，并针对enq: SQ – contention等待事件进行分析

5 、根据enq: SQ – contention等待事件，我们检查最近一段时间数据库SEQUENCE的CACHE:

SQL> SELECT OWNER,OBJECT_NAME,CREATED FROM DBA_OBJECTS WHERE OBJECT_TYPE='SEQUENCE' AND CREATED > SYSDATE-3; OWNER OBJECT_NAME CREATED --------- --------------------------------- ------------------- ZJUCRM1O SEQ_BMS_OTHERFEE_ID 2014-10-14 12:55:16 ZJUCRM1O SEQ_UCS_ACCT_RELA_ID 2014-10-14 16:07:51 ZJIOM RES_EQPT_PROJECT_RES_INFO$SEQ 2014-10-14 21:24:00 ZJIOM RES_EQPT_PROJECT_USER_INFO$SEQ 2014-10-14 21:24:06

检查以上几个SEQUENCE对应的CACHE_SIZE大小：

SQL> SELECT SEQUENCE_OWNER,CACHE_SIZE FROM DBA_SEQUENCES WHERE SEQUENCE_NAME='SEQ_UCS_ACCT_RELA_ID'; SEQUENCE_OWNER CACHE_SIZE ------------------------------ ---------- ZJUCRM1O 20 SQL> SELECT SEQUENCE_OWNER,CACHE_SIZE FROM DBA_SEQUENCES WHERE SEQUENCE_NAME='SEQ_BMS_OTHERFEE_ID'; SEQUENCE_OWNER CACHE_SIZE ------------------------------ ---------- ZJUCRM1O 20 SQL> SELECT SEQUENCE_OWNER,CACHE_SIZE FROM DBA_SEQUENCES WHERE SEQUENCE_NAME='RES_EQPT_PROJECT_USER_INFO$SEQ'; SEQUENCE_OWNER CACHE_SIZE ------------------------------ ---------- ZJIOM 20 SQL> SELECT SEQUENCE_OWNER,CACHE_SIZE FROM DBA_SEQUENCES WHERE SEQUENCE_NAME='RES_EQPT_PROJECT_RES_INFO$SEQ'; SEQUENCE_OWNER CACHE_SIZE ------------------------------ ---------- ZJIOM 20