问题描述

周一刚上班，测试部门的同事就反馈nwmh喝topicis实例不能访问，她根据大模型提供的办法逐个尝试后依然未能解决，还提供了监听启动成功的截图。

分析过程

查看实例进程是否存在

该服务器上共有5个实例

查看监听状态

服务器端的监听器需要启动。监听器通过配置文件listener.ora来设置相关参数，并使用lsnrctl命令进行管理

查看监听配置文件是否正确

listener.ora

listener.ora是oracle服务器端的网络配置文件，oracle根据它来配监听服务。它接受远程对 数据库 的申请，并转交给oracle的服务进程。

根据监听程序不支持服务的提示检查listener.ora文件是否存在，listener.ora文件是存在的，参数也配置正确。

[oracle@topdb193 ~]$ cat /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/listener.ora
# listener.ora Network Configuration File: /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/listener.ora
# Generated by Oracle configuration tools.
LISTENER =
  (DESCRIPTION_LIST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.3.193)(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC1521))
    )
  )
ADR_BASE_LISTENER = /opt/u01/app/oracle

tnsnames.ora

tnsnames.ora文件是存在的，参数也配置正确

[oracle@topdb193 ~]$ cat /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/tnsnames.ora
# tnsnames.ora Network Configuration File: /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/tnsnames.ora
# Generated by Oracle configuration tools.
TOPICIS =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.3.193)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = topicis)
    )
  )
TOPOERS1 =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.3.193)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = topoers1)
    )
  )
DATATEST =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.3.193)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = datatest)
    )
  )
NWMH =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.3.193)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = nwmh)
    )
  )
ORCL =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.3.193)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = orcl)
    )
  )

查看 IP 地址和主机名的映射关系

[oracle@topdb193 ~]$ cat /etc/hosts
127.0.0.1   localhost localhost.localdomain localhost4 localhost4.localdomain4
::1         localhost localhost.localdomain localhost6 localhost6.localdomain6
192.168.3.193          topdb193
192.168.3.193   nacos.topnet.com

内容正确

查看监听日志

配置没问题但是监听一直报 监听程序不支持服务，分析思路进入了死胡同，青学会MOP技术社区①群中咨询大佬们，群里大佬反馈数据库没注册上，等一分钟后再查监听状态，没配置静态监听。现场着实是没配置静态监听，监听启动后已经等待数分钟查看监听状态依然显示监听程序不支持服务。

临时解决办法

手动注册监听

export ORACLE_SID=nwmh
sqlplus / as sysdba
SYS@nwmh >alter system register;

查看监听服务

手动注册监听服务后查看监听服务正常，应用访问也恢复。

[oracle@topdb193 trace]$ lsnrctl status
LSNRCTL for Linux: Version 11.2.0.4.0 - Production on 11-8月 -2025 09:40:24
Copyright (c) 1991, 2013, Oracle.  All rights reserved.
正在连接到 (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=TCP)(HOST=192.168.3.193)(PORT=1521)))
LISTENER 的 STATUS
------------------------
别名                      LISTENER
版本                      TNSLSNR for Linux: Version 11.2.0.4.0 - Production
启动日期                  11-8月 -2025 09:28:35
正常运行时间              0 天 0 小时 11 分 48 秒
跟踪级别                  off
安全性                    ON: Local OS Authentication
SNMP                      OFF
监听程序参数文件          /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/listener.ora
监听程序日志文件          /opt/u01/app/oracle/diag/tnslsnr/topdb193/listener/alert/log.xml
监听端点概要...
  (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.3.193)(PORT=1521)))
  (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=ipc)(KEY=EXTPROC1521)))
服务摘要..
服务 "nwmh" 包含 1 个实例。
  实例 "nwmh", 状态 READY, 包含此服务的 1 个处理程序...
服务 "nwmhXDB" 包含 1 个实例。
  实例 "nwmh", 状态 READY, 包含此服务的 1 个处理程序...

用同样的办法datatest、orcl、topoers1、nwmh均得到解决。但是该办法对topicis实例不奏效，登录topicis实例提示如下异常：

[oracle@topdb193 ~]$ export ORACLE_SID=topicis
[oracle@topdb193 ~]$ sqlplus / as sysdba
SQL*Plus: Release 11.2.0.4.0 Production on 星期一 8月 11 09:36:34 2025
Copyright (c) 1982, 2013, Oracle.  All rights reserved.
已连接。

pmon进程在，推测topicis实例已经闭库，目前状态是装活着，查看高级日志，发现2025-8-11 9:04数据库已关闭

但是pmon进程没关闭

[oracle@topdb193 topdb193]$ ps -ef | grep ora_pmon_topicis | grep -v grep
oracle   10067      1  0 2月06 ?        00:26:18 ora_pmon_topicis

尝试手动启动topicis实例

SYS@topicis >startup
ORA-01012: not logged on
SYS@topicis >conn / as sysdba
已连接到空闲例程。
SYS@topicis >startup
ORA-01012: not logged on
SYS@topicis >exit
已断开连接

解决办法：准备手动干掉pmon进程再启动

kill -15 pmon
参数说明：
执行完该指令后，操作系统会发送一个 SIGTERM 信号给对应的程序。当程序接收到该信号后，可能会发生以下几种情况的一种：
当前程序立刻停止；
程序释放相应资源，然后再停止；
程序可能仍然继续运行。
大部分程序会先释放自己的资源，然后再停止。但是也有程序可以在接受到信号量后，继续做其他一些事情，并且这些事情是可以配置的。如果程序正在等待IO，可能就不会立马做出响应。也就是说，kill -15 时SIGTERM 是可能被阻塞、被忽略的。

长时间pmon进程依然或者，无奈

kill -9 pmon
参数说明：
如果 kill -15时 SIGTERM 不进行响应？那 kill -9则是 SIGKILL就是必杀信号，多半 ROOT 会直接使用这个命令，但并不推荐这么做。
小结：在使用 kill -9 前，应该先使用 kill -15，给目标进程一个清理善后工作的机会。如果没有，可能会留下一些不完整的文件或状态，从而影响服务的再次启动。

启动topicis实例成功。

最终解决办法

推测是topicis实例异常闭库pmon进程阻塞未停止造成其他四个实例的监听功能不工作。

对于一台服务器上多个实例的场景，动态监听结合配置静态监听会好些，不会因为其中一个实例异常阻塞其他实例。

[oracle@topdb193 ~]$ cat /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/listener.ora
# listener.ora Network Configuration File: /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/listener.ora
# Generated by Oracle configuration tools.
SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_NAME = orcl)
    (ORACLE_HOME = /opt/u01/app/oracle/product/11.2.0/db_1)
    (PROGRAM = orcl)
  )
LISTENER =
  (DESCRIPTION_LIST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.3.193)(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC1521))
    )
  )
ADR_BASE_LISTENER = /opt/u01/app/oracle
[oracle@topdb193 ~]$ lsnrctl stop
[oracle@topdb193 ~]$ lsnrctl start

附：深入剖析 Oracle11g 监听器工作机理与实现原理

1. 引言

Oracle 数据库的监听器（Listener）是一个 关键的网络服务组件，负责处理来自客户端的连接请求 ，并将这些 请求转发到相应的数据库实例 。在 Oracle 11g 中，监听器的工作机理和实现原理对于确保数据库的高效运行和稳定性至关重要。本文将深入剖析 Oracle 11g 监听器的工作流程和内部机制，帮助读者更好地理解和配置监听器，以提高数据库的性能和可靠性。

2. Oracle11g 监听器概述

Oracle 监听器是一个在数据库服务器上运行的守护进程，它监听特定端口的网络请求，以便于客户端能够连接到 Oracle 数据库。在 Oracle 11g 中，监听器不仅负责接收连接请求，还负责将请求重定向到正确的数据库服务。监听器配置正确与否直接影响到客户端是否能够成功连接到数据库。

监听器维护着一个服务注册表，其中包含了数据库实例的相关信息，例如服务名、实例名、数据库版本等。当数据库实例启动时，它会向监听器注册自己的信息。 客户端通过提供服务名或其他信息向监听器请求连接时，监听器会查询服务注册表，找到对应的服务，并将客户端的连接请求转发到相应的数据库实例。

2.1 监听器的主要功能

LSNRCTL for Linux: Version 11.2.0.4.0 - Production on 19-MAR-2023 10:09:57
Copyright (c) 1991, 2011, Oracle.  All rights reserved.
Welcome to LSNRCTL, type 'help' for information.
LSNRCTL> status
Listener LOGFILE is /u01/app/oracle/diag/tnslsnr/oracle/listener.log
Listener Parameter File is /u01/app/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/network/admin/listener.ora
Listener Backends are currently supported version(s): 11.2.0.4.0, 11.1.0.7.0, 10.2.0.5.0, 9.2.0.8.0, 8.1.7.10.0, 8.0.6.0.0
The listener supports protocol versions before Oracle8.0.6.0.0
LSNRCTL>

SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_NAME = PLSExtProc)
    (ORACLE_HOME = /u01/app/oracle/product/11.2.0/dbhome_1)
    (PROGRAM = extproc)
  )
LISTENER =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = oracle-server)(PORT = 1521))
  )

LSNRCTL> stop
LSNRCTL> start

# 客户端请求连接
客户端 -> 监听器: "连接到数据库服务"
# 监听器接收并处理请求
监听器 -> 服务注册表: "查询服务信息"
服务注册表 -> 监听器: "返回服务信息"
# 监听器转发请求到数据库实例
监听器 -> 数据库实例: "转发客户端连接请求"
# 数据库实例处理连接
数据库实例 -> 客户端: "连接建立，准备接收SQL请求"

数据库实例 -> 监听器: "注册服务信息"
监听器 -> 服务注册表: "更新服务信息"

客户端 -> 监听器: "发起连接请求"
监听器 -> 服务注册表: "查询服务信息"
监听器 -> 数据库实例: "转发连接请求"

数据库实例 -> 客户端: "创建服务器进程"
数据库实例 -> 客户端: "建立会话"

客户端 -> 数据库实例: "发送SQL语句"
数据库实例 -> 客户端: "返回查询结果"

客户端 -> 数据库实例: "断开连接"
数据库实例 -> 监听器: "更新服务注册表"

SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_NAME = ORCL)
    (ORACLE_HOME = /u01/app/oracle/product/11.2.0/dbhome_1)
    (SERVERS = 2)
    (SERVERS_LIST = (PRIMARY_SVR = (HOST = server1)(PORT = 1521))
                   (SECONDARY_SVR = (HOST = server2)(PORT = 1521)))
  )

LISTENER =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = oracle-server)(PORT = 1521))
    (MAX_CONNECTIONS = 1000)
    (MAX_SESSIONS = 1000)
  )

LSNRCTL> show statistics

netstat -an | grep 1521

LSNRCTL> status

grep TNS-12541 $ORACLE_HOME/diag/tnslsnr/oracle/listener.log

# 故障排除流程
1. 确认监听器状态
2. 检查监听器日志
3. 验证网络连接
4. 核对配置文件
5. 查看系统权限
6. 调整监听器参数
7. 测试连接